Leitbild

Unser Auftrag bzw. unsere Kundinnen und Kunden

Als bundesweit vertretener, fachlich und sozial kompetenter Ansprechpartner zahlen wir aus den Mitteln des Insolvenz-Entgelt-Fonds die Ansprüche im Falle der Insolvenz des Arbeitgebers. Darüber hinaus sichern wir die Rückflüsse aus den übergegangenen Forderungen.

Unser Qualitätsanspruch

Unser Ziel ist die Sicherung der Existenz der von Insolvenzen betroffenen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer. Dies gewährleisten wir durch rasches, objektives und serviceorientiertes Handeln im rechtlichen Rahmen. Dabei vertreten wir die Interessen des Fonds bestmöglich. Ein effizienter und optimaler Umgang mit den erforderlichen Ressourcen ist uns ein Anliegen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Mit gegenseitigem Respekt und Wertschätzung, offener und vertrauensvoller Kommunikation, eigenverantwortlichem Handeln sowie ständiger Weiterbildung erreichen wir Zufriedenheit. In diesem Sinne treten wir insbesondere für Chancengleichheit und Gleichbehandlung sowie die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bzw. die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein.

Unsere Perspektive

Auch für die Zukunft garantieren wir den Servicegedanken und eine dynamische Weiterentwicklung durch den gezielten Einsatz unserer Fähigkeiten.